El blog de Tita

Algunos de los Registros de información de solvencia patrimonial más conocidos son RAI y ASNEF. Dichas empresas elaboran unas listas de morosidad, comúnmente conocidas como listas negras por los problemas para encontrar financiación que acarrean estar incluidos en ellas. Se presentan alternativas para poder salir de estos ficheros .

Para que un Registro pueda incluir datos de impagados tiene que cumplir una serie de requisitos:

• Que el pago de la deuda hubiera sido reclamado previamente.
  
  
• Que la deuda sea impagada, vencida y exigible.
  
  
• Su inclusión solo podrá producirse después del cuarto mes que persista la deuda impagada.
  
  
• Cuando se incorpore el dato a una lista, el Registro debe proceder a notificarlo al afectado en treinta días.
  
  
• No se puede permanecer en el Registro más de seis años.

Si se incumplen el afectado puede dirigirse a la Agencia de protección de datos para denunciar al Registro respectivo por grave incumplimiento de sus obligaciones.

Todos los Registros dicen cumplir con la legislación, pero la mayor parte de reclamaciones provienen de este sector. Por eso no hay que dudar en reclamar si se vulneran estos derechos.

Cualquier persona incorporada en un fichero de morosidad tiene derecho al acceso, rectificación y por supuesto cancelación de datos.

Se pueden cancelar los datos si se incumplen los anteriores requisitos o pagando la deuda debida.

El afectado puede dirigir su solicitud al acreedor de la deuda, por ser quien inscribió al deudor en el Registro, o bien directamente al responsable del fichero.

Se debe enviar la fotocopia del DNI y documentos que acrediten que la deuda no existe. El responsable de los datos dispone de diez días tras el envío para dirigir una comunicación sobre su cancelación.

Si no se produce ninguna comunicación o es negativa se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Existen modelos en la Web de la Agencia (Agpd.es).

Tras la comunicación se recomienda comprobar si se han cancelado los datos, pues muchos Registros los guardan figurando “pagado”. Así se refleja que ha estado incluida en la lista pero que la deuda está pagada, lo cual es totalmente ilegal. Se deben eliminar por completo los datos.

Asnef-Equifax (Ederechos.equifax.es)

Plaza de Carlos Trías Beltrán, 7, 3ª planta, 28020 Madrid. Teléfono: +345562011.

Centro de Cooperación Interbancaria (gestiona el RAI) C/ Proción, 1. Carretera de La Coruña, km. 11,400, 28023 Madrid.

RAI. Teléfono: +343729262. (Ficherorai.com)

Agencia de Protección de Datos

Pº de la Castellana, 41, 28046 Madrid. Teléfono: +343084790.

Dirección General de Defensa de la Competencia

Pº de la Castellana, 162, 28046 Madrid. Teléfono: +345835155